FAQ

Domande e risposte frequenti

"Non chiediamo ai nostri utenti, mai credenziali d'accesso e altri codici di sicurezza,
né telefonicamente, né per email o SMS e nemmeno sui social network."

"Non chiediamo ai nostri utenti, mai credenziali d'accesso e altri codici di sicurezza, né telefonicamente, né per email o SMS e nemmeno sui social network."

Per erogare i servizi è sufficiente avere un PC collegato ad internet e una stampante (termica o multifunzione).

No, i nostri servizi funzionano in prepagato. Questo permette anche di non avere costi ricorrenti, canoni mensili, né limiti operativi legati a plafond settimanali preassegnati.

Il nostro contratto di adesione relativo all'erogazione dei servizi non prevede alcun costo mensile e/o annuale e nessun vincolo contrattuale e può essere visionato in fase di registrazione ai piani Business.

Sì, i servizi di pagamento offerti all'interno dell'Area riservata dell'utente, secondo quanto previsto dalla normativa in tema di servizi di pagamento (D.Lgs. 11 del 2010), sono forniti da Istituto di Pagamento autorizzato dalla Banca d'Italia previa sottoscrizione con esso di un contratto d'esternalizzazione, l'apertura di un conto di pagamento, e il rilascio del relativo IBAN.

Per affiliarsi ai piani Business è necessaria la Visura camerale attiva aggiornata agli ultimi 3 mesi, Carta d'Identità e Codice fiscale del legale rappresentante. Ulteriore documentazione può essere richiesta dall'Istituto di pagamento ai fini di adempiere agli obblighi di adeguata verifica.

All'interno dell'Area riservata è possibile visualizzare i guadagni sui singoli servizi scaricando il PDF aggiornato dei listini.

Non è richiesta né prevista alcuna esclusiva.

No, il sistema in prepagato funziona in modo tale da permetterle di incassare il suo cashback al termine dell'operazione: lei vende un servizio con il prezzo al pubblico ma sul prepagato subisce l'addebito del prezzo rivenditore permettendole così di incassare direttamente dal cliente la differenza che costituisce il suo aggio. Ad ogni bimestre riceverà fattura/resoconto degli aggi.

Ci distinguiamo dagli altri player per la vasta gamma di servizi e per offrire i servizi a zero vincoli e zero costi di gestione.
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For customers based in the European Union, the Payment Account and/or Mastercard cards as applicable are issued by Paynetics AD with company address 76A James Bourchier Blvd, 1407 Sofia, Bulgaria, company registration number 131574695. Paynetics AD is an electronic money institution authorised and regulated by the Bulgarian National Bank for the issuance of e-money and provision of payment services in the EU. Weavr (Europe) Ltd is acting on behalf of Paynetics AD, as a registered agent on the territory of the EU member states, and is entered into the public register of e-money institutions’ agents kept by the Bulgarian National Bank.

For customers based in the United Kingdom, the Payment Account and/or Mastercard cards as applicable are issued by Paynetics UK, Company number 1248133. Paynetics UK is a wholly owned subsidiary of Paynetics AD with its registered address at 1st Floor, 18 Devonshire Row, London, England, EC2M 4RH. Paynetics UK is an electronic money institution authorised and regulated by the Financial Conduct Authority (firm reference number 942777) for the issuance of e-money and provision of payment services in the UK. Weavr Ltd is a distributor of Paynetics UK on the territory of the UK.

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